Vous avez des questions concernant notre démarche ?
Vous voulez en savoir plus sur nos valeurs ?

Nous avons regroupé ici les questions que l'on croise le plus souvent.

Vous ne trouvez pas vote bonheur dans notre F.A.Q. ? N'hésitez pas à nous contacter

Pourquoi faire appel à Renouard Atelier d'Agencement ?

Renouard, c'est 50 ans d'expérience, avec une approche que l'on souhaite moderne, nous nous imposons une rigueur sans faille, nous voulons tout comprendre, tout savoir, tout maitriser. Rien ne doit être laissé au hasard, pour cela, pas d'autre choix que de concentrer le savoir en interne et ainsi éviter la/les défaillances de sous-traitants. Notre savoir-faire élargi permet une maitrise totale.

Pouvez-vous livrer mon chantier le mois prochain ?

Cela dépendra de votre projet, de votre capacité à le financer, s'il s'agit de plans, d'une vitrine réfrigérée, d'un meuble se sera sans problème car au-delà du désir de vous satisfaire, un projet se prépare, s'organise, vous-même devez réaliser des démarches auprès de votre établissement bancaire, comptable …et souvent le délai s'allonge.

Sachez que le délai moyen entre le premier contact et la fin d'un chantier est de 3 à 4 mois. Il faut concevoir, chiffrer, planifier, financer et surtout les délais d'instruction des services d'urbanisme nous imposent des délais pouvant aller de 1 à 4 mois.

Vos devis sont-ils gratuits ?

C'est variable selon le temps que nous devrons consacrer à l'étude de votre projet, nous sommes ouverts à la discussion.

Est-ce que vous faites des magasins pas chers ?

L'enjeux est souvent soit le prix soit la qualité. Chez Renouard Atelier d‘agencement, nous nous efforçons de trouver le juste équilibre, plus nous prenons le temps de préparer, d'organiser, de détailler plus la maitrise des coûts est précise.

Est-ce que je peux payer mon magasin en plusieurs fois ?

Hélas, non, car nous ne sommes pas IKEA ou la FNAC, c'est le rôle de votre banque, nous ne pouvons pas financer les projets de nos clients. Toutefois, nous disposons d'un réseau de partenaires dédiés au financement de nos clients.

Est-ce que vous faites des chantiers dans ma région ?

Nous œuvrons sur tout le territoire national et parfois à l'étranger. Évidement, nous devons tenir compte de l'ampleur de votre projet pour mesurer la pertinence d'une collaboration.

Exemple, nous ne nous déplacerons pas dans le sud de la France pour la pose d'une cloison en placo

Quel est le délai pour un chiffrage ?

Si vous savez ce que vous voulez, si votre demande est précise, si votre cahier des charges est complet, nous pouvons répondre pour des ouvrages « simple » sous 48 heures. Évidemment, des projets complexes nécessiteront inévitablement plus de temps.

Quelles sont les autorisations nécessaires pour réaliser mon projet ?

Les 4 demandes d'autorisation les plus régulièrement demandées sont :

Pour les façades commerciales

  • DP (déclaration préalable) permet de valider l'aspect esthétique, les délais d'instruction peuvent aller de 1 à 2 mois si ABF (bâtiments de France).
  • AP (Autorisation Préalable), permet de valider l'enseigne, les délais d'instruction peuvent aller de 1 à 2 mois si ABF (bâtiments de France).

Pour l'intérieur du magasin :

  • AT (Autorisation Travaux) comprenant les sujets d'accessibilité et sécurité, les délais d'instruction peuvent aller de 2 à 5 mois si ABF (bâtiments de France)
  • PC Le cas échéant (Permis de construire) les délais d'instruction sont de 2 mois.

Votre atelier est-il en France ?

Je dirais même plus en Bretagne et nos équipes sont implantées à Rennes. Nous avons aussi une équipe sur Paris.

Vous fabriquez ou sous-traiter vos réalisations ?

Renouard dispose d'une palette très large de prestations, toutefois dans le cadre de prestations spécifiques, nous cherchons le partenaire idéal pour répondre à votre besoin.

Exemple : nous privilégierons toujours votre frigoriste historique pour les installations de groupes froid car il faut de la proximité et disponibilité en cas de panne.

Réalisez-vous d'autres projets pour d'autres secteurs que ceux indiqués sur votre site ?

Nous sommes ouverts à tout, nous intervenons dans tous les domaines où notre savoir-faire est applicable, il suffit d'en parler.

Quelles sont les conditions pour obtenir un devis ?

Parce que chaque projet est unique, nous ne réalisons que des projets sur-mesure en prenant en compte des facteurs très divers. C'est pourquoi nous ne pouvons vous communiquer de devis sans prendre le temps d'analyser votre projet. nous ne donnons pas de prix de tête

Garantissez-vous vos ouvrages ?

Nous disposons de l'ensemble des garanties obligatoires et certifions n'avoir recours qu'à une main d'œuvre déclarée. Nous attachons beaucoup d'importance au respect des lois qui régissent nos activités et le confort de nos clients et collaborateurs.

Combien de temps pour un chantier ?

C'est très variable, si nous parlons exclusivement de la partie exécution du chantier, c'est habituellement et selon l'ampleur des travaux entre 15 jours et 4 semaines

Pouvez-vous réaliser juste les plans, permis, autorisations ?

Oui, notre bureau d'études réalise toutes les missions d'un bureau d'études classique, avec la particularité de maitriser la réalisation.

Suis-je obligé de m'engager sur tous les lots avec votre entreprise ?

Nos activités sont complémentaires mais vous avez bien-sûr la liberté de « consommer » les prestations que vous jugerez les plus pertinentes. Tout est une question d'échanges.